Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Tại aosomi.top , chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn để phục vụ các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng: Giao hàng, xác nhận thanh toán và gửi hóa đơn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, khiếu nại hoặc tư vấn sản phẩm.
  • Nâng cao trải nghiệm: Cải thiện giao diện website và cá nhân hóa các gợi ý sản phẩm.
  • Tiếp thị (Nếu có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, bản tin định kỳ.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp bao gồm:

  • Họ và tên.
  • Địa chỉ giao hàng và địa chỉ thanh toán.
  • Số điện thoại liên lạc.
  • Email.
  • Lịch sử mua hàng và các thông tin phản hồi từ phía khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc khi không còn cần thiết cho các mục đích nêu trên. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của aosomi.top.

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:

  • Đơn vị vận chuyển: Cung cấp tên, địa chỉ, SĐT để giao hàng.
  • Cổng thanh toán: Để xử lý các giao dịch trực tuyến an toàn.
  • Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • Tên đơn vị: [Tên Công ty/Hộ kinh doanh]
  • Địa chỉ: [Địa chỉ trụ sở]
  • Số điện thoại: [Số điện thoại liên hệ]
  • Email: [Email hỗ trợ]

6. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

  1. Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân.
  2. Yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua Hotline hoặc Email được cung cấp ở mục 5.

7. Cam kết bảo mật

  • Chúng tôi sử dụng các giao thức mã hóa (như SSL) để bảo vệ thông tin thanh toán của bạn.
  • Mọi thông tin giao dịch đều được bảo mật tuyệt đối, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra và thông báo cho khách hàng được biết.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung trang này để phù hợp với thực tế và các quy định pháp luật mới. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.